Lei
também:
I
- FALE com as pessoas. Nada há tão agradável e
animado quanto uma palavra de saudação, particularmente hoje em dia quando
precisamos mais de "sorrisos amáveis".
II
- SORRIA para as pessoas. Lembre-se de que acionamos 72
músculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir.
III-
CHAME as pessoas pelo nome. A música mais suave para
muitos ainda é ouvir o seu próprio nome.
IV
- SEJA amigo prestativo. Se você quiser ter amigos,
seja amigo.
V
- SEJA cordial. Fale e aja com toda a sinceridade!
Tudo o que você fizer, faça-o com todo o prazer.
VI
- INTERESSE-SE sinceramente pelos outros.
Lembre-se de que você sabe o que sabe, porém você não sabe o que os outros
sabem. Seja sinceramente interessado pelos outros.
VII
- SEJA generoso ao elogiar, cauteloso ao criticar. Os
líderes elogiam. Sabem encorajar, dar confiança, e elevar os outros.
VIII
- SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem
três lados numa controvérsia: o seu, o da outra pessoa, e o lado de quem está
certo.
IX
- PREOCUPE-SE com a opinião dos outros. Três
comportamentos de um verdadeiro Líder: ouça, aprenda e saiba elogiar.
X
- PROCURE apresentar um excelente serviço. O que
realmente vale em nossa vida é aquilo que fazemos para os outros.
("Exercícios Práticos de Dinâmica de Grupo e de Relações Humanas", 4º
volume, 3ª edição, página 7 - Silvino José Fritzen.)
MELHOR
CONHECIMENTO DE SI PRÓPRIO GERA MELHOR CONHECIMENTO DOS OUTROS!
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